☆★年金6万円のゆとり生活☆★

8月5日に、突然オーストラリアへの
フライトが変更されたと言われて、
ホテルの変更など煩わしい作業をした上、
不本意ながらも変更を受け入れたけど、
その3日後に予約の確認をしたところ。。。

今度は出発日が勝手に変更されていた！
前回の変更を知らせるメールでは
帰国便のみ1日遅くなるはずが
今回は出発日も1日遅くなってた！


そんな馬鹿な！！

私達は国際便でケアンズに入って、
その5時間後にゴールドコーストへの
国内線に乗り継ぎの予定。

それが国際線を勝手に1日遅れに
変更されたため、
国際線乗り継ぎが到着前日になるという
とんでもないスケジュールになってる！

5日の変更メールで私が見間違ったのかと
再度確認したら、このメールには
間違いなく18日出発となっている！


今回の事でジェットスターは
信用ならないと思ってた私は
3日後に再度予約確認をしてみたら、
出発日も勝手に変更されてる事がわかった。

しかも今回は、お知らせのメールさえもなく！！！

もし私がこれに気付かず、
18日に関空に行っていたら、
その便はなく、国内線の便は
乗り遅れる事になる！

こんな暴挙がまかり通る？！

慌てて電話するも
いつもの事ながら電話は
全く繋がらず、仕方なくチャットを選ぶ。

これも散々待たされた挙句、
複数のお客を相手にチャットしているようで、
簡単な質問でも返信が異様に遅い。

事情を説明して1日変更を依頼すると、
「今回は無料で変更しますが、
これは1回だけですから。
次回の変更は有料になりますし
キャンセルは出来ません！」

へっ？！

そっちの都合で勝手に変更しておいて
上から目線で今回は無料にしときます、、は
ナント恩着せがましい言い方！

もしそちらの都合で再度変更になって
また国内線も変更しないといけない
事態は起こりませんか？と問うと、
「ないとは言えません。」

その時は変更の手数料を取ると
いう事ですか？と再度聞く。

「変更無料は1回だけです」

はぁ？！

話にも何もならない！！

でも国内線の変更は必須なので、
言いたいことは山ほどあるけど、
いくらい言っても話にならないので、
そのまま変更を依頼。

この実りのないやり取りが約2時間半！

トンボにこの話をすると、
「もう2度とジェットスターには乗らん！
他の航空会社が高くても！！」

と、心底お怒りの様子。

１つ１つ怒りを抑えて対処してるのは
私なんですけど。。。

「ジェットスターにしろ、銀行にしろ、
対応大変やなぁ。」くらい言ってよー

あっ！！
ホテルの予約も、また変更しないと！！


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